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sua dúvida está aqui

Certamente você tem um monte de dúvida sobre o nosso sistema. Tentamos pensar na maioria delas e nas mais comuns, mas pode ser que o que você está querendo saber não esteja aqui... Promete que vai mandar um e-mail pra gente?


Como são feitas as entregas?

Nossas entregas são feitas através dos Correios. Se você estiver em Vitória, pode retirar sua caixinha diretamente conosco no nosso ateliê e economizar o dinheiro do frete!

Infelizmente ainda não temos showroom, por isso a prova das peças não é uma possibilidade. Trabalhamos apenas com retiradas.


Como descubro o meu tamanho?

Em todas as nossas redes sociais você encontra a nossa tabela de medidas. E aqui também. É muito fácil se auto medir, mas, se você estiver com dificuldades, lá no nosso instagram (@shopcamilabetini) tem um tutorial lindo de como fazer isso sozinha (ou você pode pedir ajuda a alguém, claro). 


Qual é o prazo de entrega? 

Nosso prazo de entrega é um pouquinho mais longo quando comparado às outras lojas online. Isso acontece porque produzimos as suas peças somente depois da compra. Não temos estoque. Pedimos a tolerância de 3 a 5 dias para que sua caixinha esteja entregue aos Correios e, somente aí, contamos com o prazo da entrega.


Como é o processo de produção das peças?

Nossas peças são confeccionadas por uma única pessoa. Desde a concepção até a embalagem final e entrega aos Correios. Ela também é a modelo do site. E quem te responde quando você tem alguma dúvida. Por isso, todas as peças são feitas à mão, uma a uma, com todo amor e carinho existentes no mundo. Você vai perceber isso quando abrir a sua caixinha em casa, te garanto. Ah! Sempre que possível, compartilhamos nossos processos criativos e de produção lá no Instagram (@shopcamilabetini). Acompanhe a gente!

Camila Betini - CNPJ: 25.368.586/0001-72 © 2019 Todos os direitos reservados Plataforma E-Com Club